强化能力作风建设 保障线上服务通畅

今年“五一”节假日恰逢省第十三次党代会召开，是全面落实我市防疫要求的关键节点。科技信息处坚决落实中心党组工作部署，以“能力作风建设年”活动为引领，认真筹划，精心组织，加强值班值守，完善应急预案，确保节假日期间线上业务渠道畅通，在保障网络与信息安全的同时，为广大公积金缴存单位和职工提供满意的服务。

一、高度重视，严密组织。节前，科技信息处就节假日期间网络与信息安全保障工作进行部署，建立技术人员值班制度和管理人员听班制度，明确要求值班人员在班期间须坚守岗位，尽职尽责，发现问题及时处置，并在处置过程中做好完整的过程记录；听班人员须保证24小时通讯畅通，对于值班人员反馈的问题要及时处理，涉及系统、网络安全等重要问题要及时报告。

二、多措并举，提高防范。工作人员每天采取远程或现场方式，至少对公积金业务核心系统、外围渠道、小机服务器以及外联单位数据共享应用情况进行两次巡检。每天登陆中心门户网站，检查网络是否通畅，页面是否有异常信息，综合整理形成每日系统运行情况报告。据统计，“五一”期间，网上渠道共办理公积金提取业务1634笔、偿还公积金贷款业务1077笔、归集业务71笔。

三、快速反应，应急防险。进一步完善应急预案，根据网络和信息系统变化情况及时优化并补充相应处理措施，保证做到系统信息化基础设施和信息系统出现风险时能迅速反应、正确处置。加强与市网信办、安委办等安监部门的沟通协调，每日按时报备网络运行情况，全力保障“五一”期间信息系统安全畅通“零事故”。