——道外办事处深入开展“能力作风建设年”活动
道外办事处积极贯彻落实中心“能力作风建设年”活动总体要求,牢牢把握“争先创优年”这一主线,凝心聚力、求真务实。作为一线办事窗口,在疫情居家办公期间,积极研究工作措施,做到工作标准一点不降、业务要件一项不少、培训学习一次不落、群众诉求一刻不等,确保各项工作扎实推进。 迅速行动,推进能力作风建设落实。按照中心“能力作风建设年”活动总体部署,道外办事处以不等不靠的工作态度,迅速开展各项工作。一是组织办事处全体人员研讨领会“能力作风建设年”工作方案;二是围绕能力作风建设“1+7”专项内容梳理“能力作风建设年”活动问题清单,查找差距不足共20项,针对工作中的具体事例开展讨论,研究制定整改措施;三是制定了《道外办事处“能力作风建设年”活动实施方案》,根据办事处工作实际,以“提升服务质效、比学赶超先进”为重点内容,在办事处内部迅速掀起了争先创优、提档升级的热潮,下大气力做实做细能力作风建设。 不等不靠,解决群众急难愁盼问题。在开展“能力作风建设年”活动中,道外办事处接到了部分出租车司机反映哈尔滨正业出租汽车有限责任公司未给其缴纳公积金事项的诉求。道外办事处高度重视、不等不靠,在严格遵守疫情防控政策的情况下,由服务联络处协调,办事处牵头并会同政策法规处共同与诉求人代表进行约谈,向其讲解住房公积金管理条例中的相关政策,告知其在与公司签订劳动合同、确定工资关系后,可由公司代为缴纳住房公积金,或以新市民的身份自行缴纳。诉求人代表对道外办事处雷厉风行的工作作风和政策解答表示满意。当天下午,办事处工作人员又实地走访了哈尔滨正业出租汽车有限责任公司,对其下达了《住房公积金账户设立告知书》,责令其尽快建立公积金制度。办事处也将持续跟进后续工作的落实,化解群众急难愁盼问题,用实际行动将“能力作风建设年”活动落到实处。 停业不停工,应急窗口持续为民服务。正值哈尔滨疫情防控政策严格时期,道外办事处按照政策要求居家办公、服务大厅暂不对外开放。办事处设置应急岗位,不间断办理跨省通办、异地转移、新市民缴存扣划等业务,确保公积金各项工作有序有效运行,全体工作人员停业不停工,不断转变工作作风与模式,不断提升服务质效。 道外办事处将紧跟中心党组步伐,持续深入落实“能力作风建设年”活动,提高站位、深入研讨、攻坚克难,继续以不等不靠、扎实严谨的工作作风,持续聚焦解决群众急难愁盼问题,将服务质效不断提档升级,学先进、争优秀,使能力作风建设取得实效,推动公积金事业高质量发展。