近日，中心组织召开主任办公会传达落实住建部住房公积金监管司推进住房公积金高频服务事项“跨省通办”工作视频会议主要内容及杨佳燕司长讲话精神，中心党组书记、主任王利同志就有关工作做出安排部署。服务联络处按照工作要求积极推动开展相关工作。
高度重视，传达会议精神。中心服务联络处迅速组织召开处内专项工作会，传达中心主任办公会会议精神，集中收看住房公积金监管司工作会议视频。同时，把此项工作列为处内全年重点工作，明确推进住房公积金高频服务事项“跨省通办”工作的重要性和必要性。
精心部署，制定工作方案。研究制定《哈尔滨住房公积金管理中心深入推进高频服务事项“跨省通办”实施方案》，明确工作目标，细化工作任务，制定保障措施，围绕开展好“三个一百”活动提出具体部署和要求，统一思想，提高认识，振奋精神，凝心聚力，确保高质量完成工作任务。
明确任务，推进工作有序开展。按照“三统一”“六专”工作要求，制定《“跨省通办”服务事项工作推进表》明确工作任务、工作目标及完成时限。一是设立“跨省通办”示范窗口。在中心各经办机构中，按照“跨省通办”业务量和地理区域位置等需要，设立两个办事高效、业务熟练、队伍精干的“跨省通办”示范窗口，充分发挥引领示范作用。落实“三统一”：即统一标准、统一口径、统一标识。实现“六专”：即官网“跨省通办”专区；“跨省通办”专办窗口；“跨省通办”业务单独叫号；专门处室牵头“跨省通办”业务；经办机构专人负责“跨省通办”业务；建立“跨省通办”事项涉及所有相关人员的专业微信群。二是征集感人便民小故事。在中心经办机构范围内，征集“跨省通办”业务感人便民小故事进行宣传，通过宣传小故事真实案例，提高“跨省通办”事项社会认知度，让更多有需求的缴存职工能够知晓“跨省通办”相关业务政策。三是开展中心主任零距离真体验活动。中心党组成员将随机选取经办机构，零距离真体验“跨省通办”业务流程，从中发现问题、解决问题，提升“跨省通办”业务流程通畅度，打通业务办理过程中的堵点、难点。四是拓展政策解读，让更多的宣传渠道触达人民群众。深入分析、准确定位异地办事需求量大的缴存单位和缴存职工范围，充分利用门户网站、12329服务热线、微信公众号、手机APP等多种渠道，通过制作宣传片、动画短视频等多种方式，及时准确地向缴存职工提供简明易懂的政策解读和办事指南，使更多缴存职工了解“跨省通办”相关业务和政策，让“跨省通办”服务精准触达有需要的人民群众，提升人民群众办事体验，真正让办事处群众享受到更直接、更实惠、更便捷的服务。