“最美公积金人”黄海英个人事迹
信息来源：哈尔滨住房公积金管理中心
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一个岗位，一面旗帜，一份坚守，一份力量。二十年栉风沐雨砥砺前行，二十年坚守一线服务基层，时年43岁的黄海英同志用二十年的岁月书写着对公积金事业的热爱与执着。现任道外办事处四级调研员的她，曾十多次获评“优秀公务员”“先进工作者”“最佳文明个人”“政风建设先进个人”“优秀党务工作者”，记三等功等荣誉称号。
一、抱诚守正，笃学敏行，默默坚守基层彰显赤诚为民情怀
在宾县任职8年间，她大力宣传公积金政策，加大公积金归集力度，以“服务民生、振兴发展”为工作出发点和落脚点，引导缴存单位依法执行住房公积金制度，坚决维护职工合法权益。为了掌握第一手资料，她不畏严寒酷暑克服艰难险阻，顶风冒雪驱车数千公里相继走访辖区17个乡镇143个村屯839家单位，发扬“锲而不舍，金石可镂”的精神，讲事实摆道理，耐心细致、系统详实地为这些单位讲解公积金有关政策，劝导各单位要克服困难为职工建立公积金制度，累计为340家单位，21580名职工完成建户，促成宾西经济开发区近40家企业3000多人建制缴纳。为提高属地机关事业单位干部职工福利待遇，2013年起，历经4年多坚持不懈地与属地政府、财政等部门沟通协调，督促各单位克服财政资金紧缺困难，提高公积金缴存比例，成功使宾县机关事业单位干部职工4年内3次提高缴交比例，由2013年的2%提升至2016年的12%,率先在九县（市）办事处中达到最高标准12%；增长10个百分点。从最初的机关事业单位年缴额700万元增长到1亿1仟多万元，累计为1183户职工家庭发放公积金贷款1亿7788.7万元，在推动县城公积金实现新增长的同时，也让更多干部职工真正享有住房公积金便民、利民、为民的政策红利。此项举措维护和保障了干部职工切身利益，得到社会各界的广泛认可。
二、恪尽职守、守土尽责，扛起责任担当践行党员初心使命
2020年，组织任命她到阿城办事处接任工作，离开工作生活多年的家乡，每天独自驾车往返一百多公里的路途，寒冷的冬季冰雪交加，漆黑的深夜、扑面的雨雪、冰冻的道路都不能阻挡她前行的脚步。她说：“即使经历再多坎坷，但作为一名共产党员，一名改革路上的公积金人，她愿做一朵“铿锵玫瑰”，在革命道路上永不低头。”到任后，她迅速进入角色，为了尽快与属地政府和相关各部门衔接沟通，每天都要走访几十个单位了解情况,协调沟通。通过深入调研了解到，2019年4月1日担保公司与我中心解约后，停止了公积金担保业务。由于阿城房产和不动产登记中心均不能办理预抵押或预告登记业务，致使无法控制开发商一房多售以及借款人在房产部门被法院直接查封或执行情况。在未落实抵押前，公积金中心放出的每笔贷款都存在着安全隐患。同时，很多公积金借款人也非常担忧开发企业因经营状况不好，将自己所购买房屋一房多售，造成不必要的经济损失。为了帮助百姓排忧解难和防范贷款风险，她主动多方联系、走访阿城区不动产部门沟通交流、推进数据共享，打破县市公积金个人贷款抵押办理业务中的堵点难点，打通服务群众的“最后一公里”，功夫不负有心人，4个月的时间内，多次召集各部门领导以及科技人员召开现场会研究，经过系统反复测试，最终成功的在全区办理了第一本公积金贷款预抵押登记证。实现阿城区预抵押“零”的突破。维护了借款人利益的同时，保证了公积金贷款资金运营安全。致知力行，踵事增华。作为一名党员，始终坚持用诚心、贴心、舒心、用心的服务理念，做缴存单位和职工的贴心人，多年来，十几面锦旗和感谢信，是单位及群众送来的感谢，更是对她工作的肯定和认可。2022年，她带领的阿城办事处荣获全区整顿作风优化营商环境优秀窗口单位荣誉称号，得到缴存单位职工、中心领导一致好评。
三、奋发进取、勇于创新，倾心服务为民解决职工急难愁盼
2023年，她被调入道外办事处分管办事大厅、业务及监管工作。一年来，一直坚持每天都在大厅巡查值守，高标准、严要求、精益求精，凡事亲力亲为，及时发现并积极解决问题，保证大厅各类服务事项有序高效开展。身份证信息数据的准确性关乎着缴存职工切身利益，也关乎着群众业务办理的方便程度，办事处将“数据治理”列为年度重点工作。由于涉及人员多、年限跨度长，基数信息准确率低，任务指标完成履步维艰。她时刻秉承“把方便留给群众，把麻烦留给自己”的情怀，为在最短的时间内攻坚克难，带领办事处业务骨干组建数据治理“破冰行动小分队”，带领大家串街走巷实地踏查辖区涉项单位基本情况，举要删芜，破冰攻坚，千方百计找到单位联系人，将错误信息更正之后，再联系到退休已久的职工办理提取销户。利用近4个月时间，修改单位统一信用代码2269家，更正身份证信息379家单位，24650条，提高了数据质量的同时，解决了30年的历史遗留问题，开辟了数据治理工作新方法，数据治理工作实现历史性突破。8月初，陆续就有退休人员来办事处办理账户提取业务。王阿姨是其中一位，她已经70岁了，因原来工作的单位早已破产，她未到退休年龄时就已经下岗，根本不知道自己公积金账户还有余额5010元，经过我们为她修改为正确身份信息后，她将账户余额连本带息都提取了，在办事大厅，王阿姨眼含泪水拉着她的手说：“孩子，你可帮了我的大忙了，我老伴儿这几天脑梗正在医院治疗，我正在为交不上后期的住院费发愁，这些钱真是雪中送碳啊！孩子，阿姨谢谢你！”她连忙说：“阿姨，这是我们应该做的。每天在办事大厅工作，看到一个个群众高兴而来，满意而归，是我们公积金人最值得开心和骄傲的事”。她舍小家为大家，无私奉献，坚守岗位，履职尽责。她是一位母亲，也是70多岁高龄并且体弱多病年迈父母的女儿，父母也心疼自己的孩子在外地工作的艰辛和不易，多次突发心脏疾病，尽管是在被120送去医院抢救的危急时刻，父母及家人都没有第一时间通知她，每次她得到父母住院消息并且不能陪在身边治疗时，她都会默默流下愧疚的泪水。
迎着朝阳、踏着余晖，她依然在平凡的岗位上忙碌着。“每一名党员都是一面旗帜，用实际行动践行着自己的铮铮誓言。”她从不计较个人得失，淡泊名利、克己奉公，把奉献作为人生追求，以实际行动践行共产党员初心使命，时刻彰显最美公积金人、振兴发展、普惠民生的决心与抱负，砥砺奋进、负重前行，为公积金的高质量的发展做出贡献。