关于住房公积金贷款申请受理全面实行 网上预约排号的公告
信息来源：哈尔滨住房公积金管理中心
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尊敬的住房公积金借款申请人：
为更好地方便广大职工办理住房公积金贷款业务，减少线下排队等候时间，自2018年6月19日起，我市将全面实行住房公积金贷款申请受理网上预约办理。
一、6月17日15时，贷款申请受理网上预约系统将正式开通。借款申请人可通过哈尔滨住房公积金管理中心门户网站网上营业厅，随时办理住房公积金贷款申请受理及二手房贷款评估业务网上预约排号，可自主选择10个工作日内的业务办理网点和办理时间。
二、借款申请人办理二手房贷款评估（含贷款资格审核、征信查询、贷款试算等）业务和贷款申请受理业务（含商品房、评估后的二手房）均需在网上进行预约排号，按预约网点和预约时间办理，不再接受现场排队办理。
三、网上预约可通过以下三个渠道办理：
1.借款申请人可通过自有网络设备注册登陆住房公积金网上营业厅，按提示路径办理预约；
2.借款申请人可到主城区建设银行、哈尔滨银行200家网点电子银行体验区，利用银行客户终端进行预约。
3.借款申请人可到哈尔滨住房公积金管理中心各办事处网点，在专业人员指导下，通过自主服务设备进行预约。
四、为保证网上预约排号公平合理，网上预约必须填写借款人本人真实信息，并通过身份证、银行卡、手机号码进行即时验证。预约人如有时间变动，须提前3小时在网上撤消预约，如5天内撤消5次以上的，1个月内不再接受预约。如预约成功2次以上未按约定办理业务的，1个月内不再接受预约。
五、借款申请人简要咨询住房公积金贷款业务，可通过到住房公积金各办事网点现场叫号排队、拨打12329服务热线、登录住房公积金网站百姓谈栏目进行咨询，无需网上预约。
六、借款申请人办理异地贷款业务，因住房公积金不在我市缴存，无法实现网上预约，特安排在非工作日的每周六上午（8:30—11:30）到各办事处办理。
由于网上预约系统尚处于试运行阶段，短期内可能会出现系统缓慢或卡顿等情况，还需在运行过程中优化完善，由此带来的不便，敬请谅解！
哈尔滨住房公积金管理中心
2018年6月16日