住房公积金中心公开承诺事项

 为增强住房公积金中心依法履职能力，提升便民服务效能，按照市委市政府“法治建设年”活动要求，结合实际，现向社会公开以下5项承诺：

（一）承诺主动披露住房公积金年度报告。按时向缴存单位及职工披露上一度住房公积金归集使用、收入支出以及增值收益分配等相关信息。

（二）承诺主动公开当年重大决策事项。及时发布住房公积金管理委员会召开会议情况以及经管委会决定颁布实施的政策规定。

（三）承诺持续推进业务流程优化，规范统一办事指南和业务流程。坚持问题导向，深入流程再造，进一步减免办理要件、简便业务环节、减少办理时限，公开业务办理时限及申请材料目录，接受广大群众监督。

（四）承诺继续完善综合服务平台建设，进一步提升服务效率。开通门户网站、12329服务热线、12329短信、网上营业大厅、自助服务终端、政务微博、手机APP以及微信等服务渠道，扩大“零见面”业务办理范围。

（五）承诺严厉打击违规提取公积金行为，维护住房公积金正常管理秩序和缴存职工合法权益。通过规范改进住房公积金提取政策、推行联网核查机制、加强惩戒和违法行为打击力度、强化社会舆论监督等措施，打击非法中介机构、组织或个人，斩断住房公积金领域的“黑色产业链”，切实维护住房公积金管理秩序及缴存职工合法权益。

哈尔滨住房公积金管理中心

2018年7月2日