阿城区现有公租房、廉租房保障家庭1063户。针对以往保障房申请“多头跑”、审核“凭经验”、分配“缺透明”等突出问题,阿城区创新构建“智审阳光”全周期管理机制,全面优化保障房管理服务流程,有效提升精准保障与规范管理质效。
具体采取三大创新举措:一是“一网通办”破解申请堵点。依托区政务服务网开发保障房线上申请专区,打通公安、民政等7部门数据壁垒,实现申请人身份、房产等关键信息“自动抓取、实时校验”。改革后,申请材料精简60%,办理时限从20个工作日压缩至10个工作日内,群众跑腿次数从平均5次降至1次。二是“数据赋能”提升审核精度。建立“静态比对+动态复核”双轨审核机制,通过大数据交叉比对识别“隐形高收入”等问题,同步实行“季度复核+随机抽查”。今年三季度通过数据比对,审核准确率从86%提升至98%。三是“阳光操作”增强分配公信力。推行“三公开一监督”分配模式,分配前、中、后全流程公开,邀请公证员、纪检干部等组成监督组全程见证录像,开通24小时违规举报专线,今年已查处违规行为4起。
此次改革成效尤为显著:群众满意度从78%提升至95%,租金收缴率从82%提高至96%,违规转租等现象同比下降60%;切实实现保障房“应保尽保、应退尽退”目标,今年未发生一起因分配不公引发的信访事件,有力夯实了民生保障基础。