入冬以来，7场降雪接连造访冰城，每次雪停路净的背后，是一场场与冰雪竞速、为民生护航的清冰除雪攻坚战。
为守护市民游客出行安全、擦亮冰雪旅游名片，哈市以全链条督导考评体系为抓手，构建起“考核有标准、通报有力度、复盘有实效”的闭环管理模式，用铁的纪律、实的举措，将“冰城效率”镌刻在每一条畅通无阻的街路上。
下沉一线、以督促干，守牢民生底线
不久前，一场降雪在夜间突袭冰城。各区迅速响应，充分利用当晚有效作业时间，组织人员与机械设备，对影响交通顺畅和市民出行安全的公交站台周边、主次干道、背街背巷及重要交通节点展开全面清理，全力保障道路畅通与市民出行安全。
次日5时许，中山路等路段的清冰雪作业接近尾声。大型滚刷车梯队驶过，将残雪推至路边，紧随其后的环卫工人迅速将积雪装车清运。那一抹抹橙绿色的身影，在白雪映衬下格外醒目。市城管局环卫中心相关负责人介绍，每场降雪后，市城管局相关责任人都会分别带队，组成督导组下沉各区，对清冰雪工作的质量、效率与作业安全进行现场督导。督导内容包括：确保各区清冰雪人员班次安排合理、轮休有序，机械设备“歇人不歇车”以加快拉运进程；推动街道办事处同步推进背街背巷、居民小区的清冰雪工作；监督卸雪场地车辆，确保交通组织有序。
同时，督导组要求各作业力量配足配齐各类安全警示标志与防护设施，现场设置安全员；在城市快速路、主干道或高架桥进行人工清冰雪作业时，须与公安交管部门密切配合，采取交通疏导、临时封闭道路等措施，确保作业安全、有序开展。
三级联检、环环考核，压实各级责任
从市级到区级，再到街道社区，一张覆盖全域的考核网络全面铺开，将清冰雪责任层层压实到每一个城区、每一条路段、每一个社区庭院、每一名工作人员。
考核采取“双随机、交叉互检”方式：由各区业务负责人随机抽取检查城区和街路，进行跨区域交叉检查。“现在的考核标准非常细化，从清理时限到作业质量全面覆盖，督导频次也很密集。”南岗区清扫保洁大队负责人指着中山路干净见底的路面介绍：“市、区多级考核不仅看速度，更看质量。我们每次清冰雪都坚持‘人机结合、人员轮岗、设备连轴转’，既要快，更要优。”
在碧桂园小区，物业管理部门考核人员正在对小区清冰雪工作进行现场打分。铲车清理主干道的效率、单元门口防滑垫的铺设情况等都被逐一记录在考核表上。
哈市严格遵循“客观、公正、公平、公开”的原则，重点考核各城区的清雪进度、作业质量等核心指标；各区则紧盯街道办事处与市场化作业队伍，确保其作业规范与时限达标；物业主管部门则对小区内部清雪实施全过程跟踪。哈市通过三级联动、层层把关，确保每一寸路面的畅通都有严谨的考核“标尺”。
复盘精进、以改提质，备战下一场降雪
“这次降雪，滚刷车与拉运车衔接不畅，导致部分路段积雪堆积；背阴路面暗冰预判不足，处置延迟了半小时……”在市城管局的会议室里，一场“辣味十足”的雪后复盘会正在进行。各区城管部门负责人逐一发言，不谈成绩、只讲问题，现场气氛热烈且务实。
“复盘不是‘挑刺’，而是把问题解决在下一场雪之前。”市城管局环卫中心相关负责人指出，上一次复盘发现主城区部分坡路存在“人机梯队衔接不畅”的问题，本轮降雪便通过“专人现场指挥、划定作业间距”的方式彻底解决，清冰雪效率提升了20%。
对于清冰雪队伍而言，每场降雪都是一次实战检验，每次复盘都是一次能力跃升。从设备储备到队伍调配，从预案优化到风险排查，哈尔滨正通过持续的复盘不断补短板、强弱项，推动清冰雪工作向更精准、更高效迈进。
当新一轮雪花飘落，优化后的作业预案即时启动。调配有序的机械、训练有素的队伍、精准到位的保障，共同织就一张高效化系统化的清冰雪防护网，用一次次 “雪停路净”的扎实成果，履行对市民游客的承诺。