为持续加强社会信用体系建设，以诚信服务提升群众企业的满意度。南岗区城管局聚焦城市管理与市民生活相关领域，积极开展诚信实践行动。一是群众诉求及时回应。在开展贯穿全年的人居环境综合整治工作中，充分运用媒体专栏、热线电话等载体拓宽群众监督渠道，针对百姓反映的市容市貌、环境卫生问题，第一时间进行受理、调查、解决、反馈，做到问题处理“件件有着落、步步有回音”；二是履职践诺强化保障。针对自主排查和市民发现的市政道路塌陷、深坑等道路险情，以最快速度组织道路应急维修队伍，发挥“5+2”、“白+黑”精神，不间断开展抢险维修施工，及时铺平道路，带给群众看得见的安全感；三是督导检查优化环境。区城管局在辖区内各便民市场摊区大力开展诚信经营检查督导工作，充分发挥公平秤设置作用，加大诚信宣传教育力度，督促经营业户诚信经营，公平交易，以信誉旺盛市场经济烟火，做诚信建设的参与者、维护者、践行者。