革新农贸市场标准化改造工程即将全面竣工,100余家商户进入证照换新关键期。为确保市场顺利运营,营造良好营商环境,南岗区市场监督管理局奋斗路市场监督管理所立足商户实际需求,针对装修升级后“场地变更大、材料更新多”等特点,创新组建“证照换新服务专班”。通过采取现场办公、分类指导、容缺快办等举措,已高效完成136户装修商户的食品经营许可新办工作,实现商户经营“无缝衔接”。
针对商户反映集中的“新场地布局图绘制困难”“设施设备证明不全”等痛点问题,该所推出“装修+申报”全流程指导服务。提供免费图纸绘制服务,监管人员驻场办公,根据各商户经营场所实际情况,一对一量身定制现场布局图,切实减轻商户负担;实施预检服务,对新增加工设备、消毒设施等提前介入指导,有效避免因设备、装修不达标导致的重复整改;推行错峰办理机制,按糕点区、餐饮区等业态制定“分区分时”服务表,在确保审批质量的同时实现办理零拥堵。
“食品经营许可是食品安全的第一道关口,更是优化营商环境的窗口工程”,奋斗路市场监督管理所所长聂红梅表示,未来该所将持续以商户需求为导向,深化服务场景创新,推动许可服务迭代升级,让更多市场主体体验“准入即准营”的哈尔滨速度与温度,为打造一流营商环境贡献市监力量。