7月8日,依兰县委书记张焱煜前往县信访局接访,跟踪督导全县民生领域信访积案化解推进情况,现场了解群众反映的信访事项,推动矛盾纠纷源头化解,就地处置。
接访现场,张焱煜耐心接待信访群众,细致询问信访案件前因后果,逐条梳理诉求症结,现场厘清政策边界、梳理问题堵点。
张焱煜指出,信访工作是送上门的群众工作,土地问题事关群众切身利益,是民生信访重中之重,各部门要站稳群众立场,坚持依法依规、情理兼顾推进矛盾化解。属地乡镇要扛牢属地主体责任,自然资源部门立足职能做好政策核查与业务办理,纪委监委和公安机关要对违法违纪问题坚决打击,多方联动形成化解合力。
张焱煜要求,所有信访案件要围绕台账、限时办结,定期跟踪进度,主动向群众反馈办理节点,做到事事有回音、件件有着落。要坚持抓早抓小、源头治理,切实以信访工作实效提升群众获得感、满意度,筑牢县域和谐稳定根基。