信访工作是联系群众的桥梁纽带。7月2日下午,依兰县委书记张焱煜深入县信访局,专题了解民政领域信访案件的跟进与化解情况,并面对面接访群众,以实际行动回应群众关切,全力维护社会和谐稳定。
在信访接待大厅,张焱煜仔细查阅了近期民政领域信访案件台账,详细听取案件跟进进度、化解举措及存在难点的汇报。针对部分复杂案件,他现场与相关负责人研判症结,要求进一步压实主体责任,强化部门协同联动,精准对接群众诉求,确保案件化解有力度、有温度。
接访过程中,张焱煜热情接待了来访群众,耐心倾听他们的诉求,细致解读相关政策,疏导群众情绪。针对群众反映的问题,他现场办公、明确责任,全力推动信访问题在基层化解,努力实现“事心双解”。
张焱煜强调,信访工作是联系群众的桥梁纽带。全县上下要切实提高政治站位,把解决群众合理诉求作为工作的出发点和落脚点。要坚持关口前移、源头治理,健全长效机制,用心用情用力解决好群众关心的民生问题,不断提升群众的获得感、幸福感与安全感,切实维护社会和谐稳定。